在上一节 Sarah 的故事里，你已经看到一个核心规律：她之所以能从小店服务员一路走到跨国集团的 COO，不是因为她比别人更勤快，也不是因为运气特别好，而是她背后有一套“看问题的眼镜”。同样的情境，别人看到的是委屈、不公平、领导挑刺；她看到的却是“公司要什么，我能不能用自己的方式提供这种价值”。这种眼镜，就是商业思维。
一句话讲，商业思维就是把职场看成一场“价值交换”的游戏，而不是情感交换的舞台。更官方一点的说法是：商业思维是一种以组织目标为导向、以数据和价值为衡量标准、注重效率与系统协同的整体性思考方式。它要求我们跳出个人视角，把自己和公司、客户、市场之间的关系看成一个动态的价值网络。
那具体来说，商业思维包含哪些原则呢？我们先看五个最核心的。
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